I. Gửi phản ánh

Bước 01: Mở trình duyệt (IE, Firefox, Chrome…), truy cập địa chỉ: https://tnpa.yenbai.gov.vn.

Bước 02: Nhấn chuột vào liên kết Gửi phản ánh trên thanh điều hướng, hệ thống sẽ chuyển đến trang gửi phản ánh có giao diện như sau:

Hệ thống cho phép người sử dụng gửi phản ánh theo 02 hình thức: Công khai và ẩn danh.

Gửi phản ánh công khai:

  • Nhập đầy đủ thông tin: Họ và tên, CCCD/Hộ chiếu, Số điện thoại, Địa chỉ, Phản ánh về việc (tiêu đề), Nội dung thông tin phản ánh.
  • Chọn Tôi muốn nhận được kết quả xử lý phản ánh để nhận được mã tra cứu kết quả xử lý phản ánh qua tin nhắn SMS.
  • Tải lên tài liệu đính kèm (nếu có) bằng cách nhấn chuột vào nút Tài liệu đính kèm.
  • Nhấn chuột vào nút Gửi phản ánh
  • Một mã OTP sẽ được gửi đến điện thoại của bạn qua tin nhắn SMS.
  • Nhập mã OTP sau đó nhấn nút Đồng ý để hoàn thành việc gửi phản ánh công khai.

 

Gửi phản ánh ẩn danh:

  • Chọn hình thức Ẩn danh
  • Nhập tiêu đề phản ánh (Phản ánh về việc)
  • Nhập nội dung phản ánh
  • Nhập tài liệu đính kèm: hình ảnh, video, văn bản… (nếu có).
  • Nhấn chuột vào nút Gửi phản ánh để hoàn thành việc gửi phản ánh, kiến nghị.

II. Tra cứu văn bản

Bước 01: Mở trình duyệt (IE, Firefox, Chrome…), truy cập địa chỉ: https://tnpa.yenbai.gov.vn.

Bước 02: Nhấn chuột vào liên kết Tra cứu văn bản trên thanh điều hướng, hệ thống sẽ chuyển đến trang gửi phản ánh có giao diện như sau:

Nhập thông tin tìm kiếm mong muốn như: Số hiệu, trích yếu, loại văn bản… sau đó nhấn nút Tìm kiếm để tìm kiếm văn bản.

Nhấn chuột vào Số/Ký hiệu hoặc Trích yếu để xem chi tiết văn bản. Hệ thống mở ra màn hình chi tiết văn bản như sau:

III. Tra cứu phản ánh

Sau khi phản ánh được xử lý, một mã phản ánh sẽ được gửi đến tin điện thoại của bạn qua tin nhắn SMS. Để tra cứu kết quả xử lý phản ánh, hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 01: Mở trình duyệt (IE, Firefox, Chrome…), truy cập địa chỉ: https://tnpa.yenbai.gov.vn.

Bước 02: Nhấn chuột vào liên kết Tra cứu phản ánh trên thanh điều hướng, hệ thống sẽ chuyển đến trang gửi phản ánh có giao diện như sau:

Nhập vào số điện thoại của bạn và mã phản ánh nhận được qua tin nhắn SMS. Sau đó, nhấn nút Tìm kiếm để tra cứu kết quả xử lý phản ánh.

 
 
 
Lưu ý:
  • Công dân gửi thông tin, phản ánh về tham nhũng, tiêu cực được bảo mật thông tin cá nhân và nội dung thông tin, phản ánh. Nghiêm cấm việc lợi dụng thông tin, phản ánh về tham nhũng, tiêu cực để vu khống cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân hoặc mục đích khác trái pháp luật.
  • Cổng tiếp nhận chỉ tiếp nhận thông tin phản ánh về tham nhũng, tiêu cực. Những phản ánh khác không tiếp nhận.
Cổng Tiếp nhận, xử lý thông tin PHẢN ÁNH VỀ PHÒNG, CHỐNG THAM NHŨNG, LÃNG PHÍ, TIÊU CỰC © 2024 Ban chỉ đạo phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực tỉnh Yên Bái.